Examen Supervisión Remota en Vivo (LRP) Información 2026

La Supervisión Remota en Vivo (Live Remote Proctoring, LRP) le permite realizar un examen profesional computarizado en su propio equipo informático, en su casa o en cualquier otro lugar que cumpla los criterios de espacio de trabajo, con prácticas de seguridad y examen similares a las de un centro de examen. Usted estará en la cámara web con el supervisor a distancia por la duración de su examen; si usted tiene una pregunta sobre las reglas de LRP u otras preguntas no relacionadas con el contenido del examen, usted podrá ponerse en contacto con el supervisor a distancia en cualquier momento. Obtenga más información sobre el proceso de examen de LRP, incluido cómo enviar un mensaje a su supervisor, en este video.

Consulte la Guía complementaria para Supervisión Remota en Vivo, junto con la Guía de información del candidato y la Guía de recertificación, para obtener una descripción completa de esta modalidad de examen.

Puede encontrar información sobre sus opciones, que pueden incluir LRP, para ayudarle a decidir cómo presentarse al examen Consultor Internacional de Lactancia Certificado (International Board Certified Lactation Consultant, IBCLC) este año en la página de preguntas frecuentes sobre el examen. Por el momento la LRP solo se ofrece en inglés, francés, o español (el examen de marzo/abril solo está disponible en inglés). 

Si no está seguro de si LRP es la opción adecuada para usted, puede consultar el video de Prometric sobre qué esperar durante el examen. 

Tenga en cuenta que si solicita una pausa para amamantar o dar pecho, podrá realizarla utilizando la opción LRP. Usted tomará este descanso fuera de la vista de la cámara web.  Puede encontrar los Procedimientos para la lactancia materna durante la administración del examen aquí.

Si ha decidido realizar el examen IBCLC a través de LRP o todavía está considerando esta opción, revise las listas de comprobación que aparecen a continuación para saber cómo prepararse para el examen a través de la LRP. Puede hacer clic en cualquier paso de la lista de control para ver más información. 

Tenga en cuenta que ponemos esta información a su disposición en este sitio web y que la actualizaremos periódicamente.  Le animamos a que revise periódicamente esta información y el sitio web de Prometric.  

Para facilitar la realización de las pruebas, le recomendamos que lea detenidamente esta información. 

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Lista de control de LRP para antes del día del examen

 

☐ Revise las opciones de examen y aviso sobre la jornada de examen

Antes de concertar su cita para el examen IBCLC, revise sus opciones para presentarse al examen en el centro de recursos para el examen.

⚠ Es importante revisar el aviso sobre la jornada de examen.

 

☐ Revise los criterios técnicos y medioambientales de LRP

• Ejecute la comprobación de preparación del sistema lo antes posible y antes de concertar una cita para verificar que su ordenador cumple los requisitos para la Supervisión Remota en Vivo.  

• Su ordenador debe tener las siguientes especificaciones de sistema:
  • ProProctor tiene los siguientes requisitos del sistema:
    • Ordenador/computadora portátil: puede utilizar una computadora portátil o un ordenador de sobremesa. No se permiten las configuraciones de doble monitor (es decir, un ordenador de sobremesa con dos monitores). Si utiliza una computadora portátil, puede conectar un único monitor externo, pero debe cerrar la computadora. En este caso, NO podrá utilizar la cámara integrada, el teclado ni el panel táctil de la computadora portátil.
      • Las tablets iPad/Android y los Chromebooks no son compatibles actualmente.  Puede utilizar Microsoft Surface o similar solo cuando está configurado en modo portátil.
      • Tampoco se permiten monitores montados en la pared (como monitores de televisión). No hay restricciones de tamaño para los monitores para los exámenes ProProctor; esto incluye monitores grandes y curvos.
    • Cámara web: necesitará una cámara web móvil para el proceso de registro. Una cámara web en una computadora portátil es aceptable, siempre que pueda mover el portátil para mostrar toda la sala. No se puede utilizar una cámara web incorporada en una computadora de escritorio. No puede utilizar más de una cámara web al mismo tiempo. No es posible utilizar un dispositivo móvil como cámara web. Si usa una computadora de escritorio o una portátil con la pantalla cerrada, la cámara deberá conectarse a través de USB.
    • Resolución de la cámara web: 640 x 480 p
    • Fuente de energía: una computadora portátil enchufada directamente a una fuente de alimentación, no conectado a una base de conexión.
      • Nota: los escritorios electrónicos deben estar desconectados durante el examen, por lo que no podrán utilizarse como fuente de energía.
    • Resolución de pantalla: resolución mínima de 1024 x 768; resolución recomendada de 1920 x 1080
    • Sistema operativo: Windows 8.1 o superior / MacOS 12.0 o superior excepto 13.0 a 13.2.1. Importante: NO se admiten todas las versiones anteriores a MacOS 12.0. (ProProctor actualmente no es compatible con productos Linux.)
    • Navegador web: versión actual de Google Chrome
    • Velocidad de conexión a internet: velocidad de descarga de 5.0 Mbps o superior; velocidad de subida de 0.5 Mbps o superior
    • Conexión a internet: la conectividad a internet puede verse afectada por varios factores. Si utiliza Wi-Fi, coloque el dispositivo en un lugar donde tenga una señal potente. Para obtener la mejor experiencia, utilice un cable Ethernet para conectarse directamente al router.
      • El Wi-Fi proporcionado por una conexión de teléfono móvil no será una opción, ya que los teléfonos móviles están prohibidos en el entorno de pruebas.
      • Las VPN, los firewalls y las máquinas virtuales no son compatibles con ProProctor. Obtenga más información sobre cómo preparar su dispositivo en el sitio web de ProProctor.
      • De ser posible, evite que otros miembros de la familia consuman ancho de banda de Internet durante su examen con servicios de streaming, redes sociales, etc.
    • Hardware de audio: se requieren altavoces y micrófono en funcionamiento; solo se permiten auriculares con cable y micrófono.
• Revise los criterios del espacio de trabajo para LRP y determine dónde podrá realizar las pruebas en un lugar seguro y privado. Estos son los criterios que debe seguir:
  • El lugar de la prueba debe ser en el interior (con paredes), estar bien iluminado y libre de ruidos de fondo e interrupciones.
    • No se permiten pantallas adicionales en la habitación en la que esté, incluidos los televisores. Si no puede retirar una pantalla adicional, puede cubrirla.
    • Tenga en cuenta que no está permitido realizar el examen en un espacio con paredes de elevadas o cubículos de hotel.
    • Si realiza el examen desde una oficina de la empresa, las ventanas y/o puertas de cristal deben estar cubiertas o contener vidrio esmerilado para eliminar distracciones e impedir la visión desde el exterior.  Si realiza la prueba desde un espacio personal (despacho en casa, hotel, etc.), debe cubrir las ventanas y/o las puertas de cristal.
    • Cierre las puertas de la habitación en la que está trabajando, incluidas las puertas de los armarios y los baños visibles.
  • Ningún tercero, incluidas personas o animales domésticos, podrá estar presente en la habitación ni entrar en ella durante el examen.  Si esto ocurre, su examen se dará por concluido.
    • Nota: para las adaptaciones relativas a la lactancia materna o al pecho, deberá abandonar la habitación o la vista de la cámara web para su descanso, y su cuidador no podrá entrar en la habitación o la vista de la cámara web en la que esté realizando el examen. Asegúrese de obtener el permiso de su supervisor antes de salir de la vista de la cámara web.
  • Su espacio de trabajo y la zona circundante deben estar libres de bolígrafos, papel, dispositivos electrónicos, etc. Para ver la lista de artículos prohibidos, consulte las normas de LRP que figuran a continuación. Durante el examen no puede haber ningún contenido que pueda suponer una ventaja desleal, incluido el que esté colgado en las paredes o en las inmediaciones.
    • Durante el examen se proporcionará un bloc de notas electrónico.
    • Los escritorios electrónicos deben estar desenchufados durante todo el examen.
    • Se permiten dos pañuelos de papel en su puesto de trabajo, pero deberán ser inspeccionados por el supervisor antes del comienzo del examen.
  • Tenga en cuenta que el examen a través de LRP requiere la descarga del software ProProctor en un ordenador, por lo que si está utilizando un ordenador que no es el suyo, compruebe si es posible hacerlo en el ordenador que va a utilizar.  

 

☐ Programe su cita

Una vez que haya recibido su correo electrónico de autorización de examen del personal del programa IBCLC y haya determinado que va a realizar el examen a través de LRP, programe su cita con Prometric.  Deberá disponer de su número de admisibilidad (facilitado en el correo electrónico de autorización) en el momento de programar la cita. 

Una vez que haya presentado su solicitud para el examen, no es necesario que se ponga en contacto con nosotros para comunicarnos si su preferencia de la modalidad de examen es diferente de la que presentó en la solicitud.  Cuando concierte su cita con el proveedor de pruebas, podrá elegir si desea realizar la prueba en un centro de pruebas o a través de la Supervisión Remota en Vivo. Se espera que los correos electrónicos de autorización de examen para la administración del examen de septiembre de 2026 se envíen a partir de julio de 2026.

Le recomendamos programar su cita en línea a través del sitio web de Prometric, ya que Prometric puede tener tiempos de espera prolongados de atención al cliente por teléfono.  

 

☐ Configure su ordenador

Descargue e instale la aplicación ProProctor en el ordenador que vaya a utilizar para realizar el examen. Recibirá instrucciones sobre cómo hacerlo después de programar su cita.  Tenga en cuenta los criterios técnicos anteriores para conocer los requisitos específicos del sistema. Si tiene alguna pregunta técnica o sobre los requisitos del sistema, póngase en contacto con Prometric a través de su sitio web ProProctor.

 

☐ Prepare su espacio de trabajo

Despeje su lugar de trabajo y asegúrese de que dispone de una zona bien iluminada y limpia en la que pueda estar solo y no ser interrumpido durante la prueba.  Siga los criterios facilitados por Prometric en su sitio web.  

Tenga en cuenta: para preservar la integridad de la credencial IBCLC y proporcionar una separación adecuada entre el IBCLC y las organizaciones educativas/individuos que ofrecen materiales preparatorios para el examen o capacitación, los candidatos que se presenten a través de la Supervisión Remota en Vivo (Live Remote Proctoring, LRP) no deben rendir el examen IBCLC en un lugar que sea propiedad o esté operado por una entidad educativa que ofrezca materiales preparatorios para el examen IBCLC o cursos de capacitación.

 

☐ Compruebe sus documentos de identidad

Asegúrese de tener a mano dos documentos de identidad. 

• El documento de identidad principal debe ser una identificación válida y vigente emitida por el gobierno que incluya su nombre, fotografía actual y firma. *
  • licencia de conducir
  • documento de identidad internacional/nacional/regional/local
  • pasaporte
  • tarjeta verde (Green Card), tarjeta de residencia permanente o visado
  • NOTA: el proveedor externo de pruebas del IBLCE no puede aceptar identificación militar para LRP.
• El documento de identidad secundario debe llevar su nombre y firma o su nombre y fotografía actual. 
  • tarjeta de empleo/documento de estudiante
  •  licencia profesional
  • tarjetas del seguro médico
• NOTA: por su propia seguridad, las tarjetas bancarias/de crédito y las tarjetas de la seguridad social no se aceptan como segundo documento de identidad para LRP.

*Si su documento de identidad principal emitido por el gobierno contiene su fotografía, pero no su firma; su segundo documento de identificación (por ejemplo, una tarjeta de identificación de empleado o tarjeta de crédito) debe contener su firma como complemento de su documento de identidad con fotografía.

Nota: solo se aceptarán documentos de identidad en inglés para los exámenes LRP en inglés. Para los exámenes LRP en otro de los idiomas disponibles, se aceptarán identificaciones en inglés o en el idioma del examen. Prometric no puede aceptar identificaciones digitales.

Los nombres que figuren en los documentos de identidad deben coincidir y ser el mismo que el que conste en el expediente el día de su cita.  Los cambios de nombre pueden realizarse con el personal del Programa IBCLC antes de la fecha límite.  

Si su nombre no coincide con el que figura en el expediente el día del examen, no podrá presentarse al examen y perderá todos los derechos de examen.

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Lista de control de LRP para el día del examen

 

☐ Configure su ordenador

Vaya al sitio Prometric ProProctor e inicie su examen 30 minutos antes de la hora programada, para permitir los procedimientos de seguridad y la revisión de sus identificaciones y espacio de trabajo. En el correo electrónico de confirmación de la cita se incluirá información adicional sobre cómo tratar las dificultades técnicas con el servicio de asistencia global de Prometric.  

 

☐ Complete los controles de seguridad e identificación

Prometric dispone de tres agentes en línea que le ayudarán con la configuración y el examen: el agente de preparación, el de seguridad y el Proctor remoto.  El agente de preparación será quien le ayude con su instalación y realice las comprobaciones de identificación.  Este proceso incluirá fotos suyas y de sus dos documentos de identidad con fines de identificación únicamente al comienzo del examen, una comprobación ambiental de su espacio de trabajo y una comprobación de su persona. Algunos aspectos para los que hay que estar preparado durante este proceso son:

• Tendrá que mostrar su espacio de trabajo y sus alrededores.
• Tendrá que mostrar los tobillos, vaciar y volver del revés todos los bolsillos y levantar las mangas de la camisa por encima de las muñecas antes de cada inscripción en la prueba en línea.  Si lleva gafas, se le pedirá que se las quite para realizar una inspección visual y asegurarse de que no contienen un dispositivo de grabación.   
• Deberá quitarse las joyas antes y durante el examen. Le recomendamos que no use joyas a su cita para la revisión, ya que esto puede ayudar a una revisión más rápida. 
• Tendrá que echarse el cabello hacia atrás para que se le vean las orejas.

Estas medidas de seguridad están diseñadas para proteger la integridad de las credenciales y los exámenes de certificación profesional.  

Una vez finalizada la revisión, comenzará el examen.

 

☐ ¡Realice el examen IBCLC!

Puede ponerse en contacto con su supervisor remoto en cualquier momento para preguntas no relacionadas con el contenido del examen. Si en algún momento no está seguro de lo que está permitido según las directrices de LRP, envíe primero un mensaje a su supervisor.  

Puede abandonar la visión de su cámara web durante la pausa programada entre la parte 1 y la parte 2 del examen solo después de haber sido reconocido por su supervisor. Cuando regrese de su pausa programada, el supervisor repetirá el control de seguridad de su espacio de trabajo y de su persona.

IBCLC es una credencial profesional y la seguridad del examen es importante para la integridad de la misma. El trabajo de IBCLC afecta la salud de los bebés y de los padres y, por lo tanto, la verificación de sus conocimientos es de vital importancia. Lea atentamente las reglas de administración de exámenes de IBCLC:

• Los candidatos no deben abandonar el espacio de trabajo del examen. El único tiempo permitido para una pausa es entre la parte 1 y la parte 2 del examen. Los candidatos deberán avisar al supervisor antes de alejarse de la cámara web durante la pausa y después de finalizar el examen. Abandonar la visión de la cámara web sin el consentimiento del supervisor, incluso durante la pausa programada, supondrá la expulsión inmediata del examen.
• Ningún tercero, incluidas otras personas o animales domésticos, podrá estar presente en la sala ni entrar en ella durante el examen. Si esto ocurre, su examen se dará por concluido.
• Está estrictamente prohibido apagar la iluminación o el audio del ordenador, moverse del lugar de examen original o hablar con otras personas o recibir ayuda de ellas, lo que supondrá la expulsión inmediata del examen.
• Se realizará una inspección visual de su espacio de trabajo antes de que comience el examen como parte del protocolo de seguridad.
• Se retirará inmediatamente a los candidatos que se encuentren en posesión de dispositivos electrónicos de cualquier tipo, teléfonos o guías de estudio durante el examen o durante los recesos, y no se evaluarán sus exámenes.
• Los candidatos no pueden llevar ninguno de los siguientes artículos al lugar de trabajo del examen: relojes, joyas, cuadernos, libros de texto, apuntes del curso o apuntes sueltos, bolsos, sombreros, monederos, maletines, calculadoras, tecnología portátil, equipos de audio, cámaras, ordenadores portátiles (puede utilizar un ordenador portátil para realizar el examen a través de la LRP, pero no puede tener un segundo ordenador portátil en su lugar de trabajo), bebidas y comida.
  • Los candidatos pueden llevar agua en una botella transparente que será inspeccionada. No se permite ningún otro tipo de comida o bebida.
• Las prendas ligeras que se quite para mayor comodidad, como jerséis, chaquetas de traje, bufandas, etc., deben colgarse en su silla, no colocarse en su regazo ni sobre el escritorio del puesto de trabajo. No se permite el uso de prendas exteriores como abrigos gruesos, parkas, chubasqueros, etc. en la zona inmediata a las pruebas.
• Solo se permiten en el espacio de trabajo ayudas de confort o ayudas/dispositivos médicos preaprobados. Compruebe si tiene adaptaciones preaprobadas en el correo electrónico de autorización del examen. 
• No se permiten preguntas sobre el contenido del examen. Los supervisores remotos no están autorizados a interpretar o aclarar las preguntas del examen ni a definir palabras.
• No se tolerarán las trampas y, si se descubren, darán lugar a la anulación de las puntuaciones del candidato o a la revocación de la certificación de acuerdo con las políticas y procedimientos del programa IBCLC y/o a acciones legales contra el candidato, incluido el enjuiciamiento penal.
• Está prohibido comer, beber bebidas que no sean agua, fumar y mascar chicle durante el examen.
• Están estrictamente prohibidos los apuntes escritos, los materiales publicados y otras ayudas para el examen durante el mismo y durante el receso programado.
• No debe leer en voz alta mientras realiza el examen.
• Se le pedirá que acepte todas las normas del proveedor de pruebas antes de su examen LRP. El incumplimiento de estas normas puede dar lugar a la expulsión de su examen.
• Los candidatos deberán mostrarse profesionales, cívicos y respetuosos en todo momento durante la realización de las pruebas.
• Los candidatos que terminen el examen antes de tiempo podrán abandonar el espacio de trabajo. Se debe notificar avisar al supervisor.
• Si encuentra dificultades técnicas o su examen se interrumpe por cualquier motivo, puede intentar reanudarlo. Sin embargo, si usted no es capaz de reanudar su examen dentro de los próximos treinta minutos, usted será diferido a la siguiente ventana de examen para ser justos con todos los candidatos y para proteger la integridad del examen IBCLC.

Actualizado el 21 de abril de 2026