Como usar os Sistemas On-Line do IBLCE (Portuguese)

Seu nome de usuário é o e-mail que você usou para registrar-se em nosso sistema. Trata-se do e-mail que você utilizou quando se inscreveu para o exame IBCLC e e-mail através do qual você recebe comunicados do IBLCE.

Se você não tem certeza do e-mail que usou, ou se você está ciente de que seu e-mail mudou desde o último login, entre em contato com o IBLCE local que atende sua região.

Se você é um IBCLC ou se inscreveu para um exame IBCLC, você tem uma conta – mesmo que nunca tenha feito login. Veja acima para saber mais sobre como acessar sua conta.

Se você não tem uma conta, você pode criar uma acessando a página de login aqui, clicando em “Create a New Profile” (Criar novo perfil) e respondendo às perguntas para completar seu perfil.

Para atualizar seu endereço de e-mail, faça login no sistema de gerenciamento de credenciais on-line do IBLCE com o e-mail que você registrou no IBLCE.

Depois de fazer login, você verá seu endereço de e-mail no canto superior direito. Clique aqui para um menu suspenso. Selecione “Profile” (Perfil) e depois “Update Profile” (Atualizar perfil). Então você pode alterar seu endereço de e-mail para o endereço que for melhor para receber e-mails do IBLCE.

Por favor, não crie uma nova conta se você já tiver uma! Caso precise redefinir sua senha, você pode ver como fazê-lo no FAQ acima: “Sou IBCLC ou fiz o exame IBCLC, mas nunca entrei em minha conta. Como faço para fazer login?”

Existem vários passos que você pode seguir caso não esteja recebendo nossos e-mails:

• Verifique se o seu endereço de e-mail está atualizado em nosso sistema de gerenciamento de credenciamento online. Saiba mais sobre como atualizar seu endereço de e-mail aqui (Pergunta frequente nº 4).
• Verifique sua pasta de spam/lixo eletrônico ou caixa de entrada “promocional” ou “outras” caso nossos e-mails tenham sido classificados incorretamente.
• Coloque nosso endereço de e-mail e/ou domínio (“@iblce.org”) na lista de permissões conforme permitido pelas suas configurações de e-mail. Isso ajudará a evitar que futuros e-mails sejam bloqueados ou enviados para spam.

Se você seguiu todas essas etapas e ainda não está recebendo nossos e-mails, entre em contato com a localidade regional que atende você.

Comece fazendo login no sistema de gerenciamento de credenciais on-line do IBLCE com o e-mail que você registrou no IBLCE.

Depois de fazer login, você verá seu endereço de e-mail no canto superior direito. Clique aqui para um menu suspenso. Selecione “Perfil.”

Depois, você pode revisar suas informações de contato clicando em “Update Profile” (Atualizar perfil) no canto superior esquerdo (abaixo do seu endereço de e-mail). Em seguida, você pode fazer as alterações necessárias e clicar em “Save Changes” (Salvar alterações).

Por favor, não crie uma nova conta se você já tiver uma! Se precisar redefinir sua senha, você pode ver como fazê-lo no FAQ acima: “Sou IBCLC ou fiz o exame IBCLC, mas nunca entrei em minha conta. Como faço para fazer login?”

Aqui, você pode alterar a “Online Account Language Preference” (“preferência de idioma da conta on-line”) para o idioma de sua preferência.

Sim. Os(as) IBCLCs atuais podem comprar um certificado impresso e/ou um cartão de identificação diretamente em sua  conta on-line de gerenciamento de credencial.

• Primeiro, clique em “Meu perfil” no menu à esquerda da tela para confirmar se o seu endereço de correspondência está correto. Se não estiver, atualize o endereço antes de solicitar o certificado.
• Em seguida, clique em “Página inicial” e role a página até os links “Comprar”, conforme ilustrado abaixo. Clique no item desejado — certificado e/ou cartão de identificação — para adicioná-lo ao carrinho.
• Na tela seguinte, finalize a compra e faça o pagamento.

Os prazos de envio podem variar dependendo da sua região. Se tiver alguma dúvida, entre em contato com a região responsável pelo seu atendimento.

Para inscrever-se ao exame IBCLC, faça login no sistema on-line de gerenciamento de credencial do IBLCE.

Clique em “Begin” (Iniciar) e selecione a inscrição de exame para a Rota que você escolheu.

Dicas Rápidas de Inscrição

• Para escolher sua data de nascimento ao criar um perfil, clique no campo para abrir um calendário pop-up. Clique no mês e ano corrente e então no ano. Clique na seta esquerda até encontrar seu ano de nascimento. Então escolha o mês apropriado para encontrar sua data de nascimento. 
• Para proceder a uma verificação do Plano de Rota 3, use o link “Begin” (Iniciar) em sua conta para localizar a opção de mentoria. Clique em “Save to my Home” (Salvar em minha Página Inicial), depois em “Apply Here” (Inscrever-se Aqui). 
• Para enviar uma inscrição para exame, use o link “Begin” (Iniciar) em sua conta. Veja os guias em vídeo de Rota 1 ou 2 para ver exemplos. 
• Certifique-se de que seu endereço de e-mail está correto. Se sua inscrição exigir uma análise mais profunda, a equipe poderá enviar mensagens seguras por meio da sua conta e você receberá notificações via e-mail sobre elas. 
• Se você estiver em status inativo, encontre os procedimentos de reintegração em sua conta.
  • Para se reintegrar por exame: encontre a inscrição em sua conta.
  • Para se reintegrar por CERPs: comece clicando no link de CERPs em sua conta depois de completar a Autoavaliação de EC.

Para inscrever-se ao exame IBCLC, faça login no sistema on-line de gerenciamento de credencial do IBLCE.

Como IBCLC em recertificação, você já tem uma conta. Busque a seção “Accessing Your Account” (Acessar Sua Conta) acima caso precise de assistência para fazer o login. 

Em seguida, clique em “Exame IBCLC” e comece a Inscrição para o Exame de Recertificação IBCLC. Complete a inscrição de acordo com suas experiências e requisitos. Por fim, complete e proceda ao pagamento.

Dicas Rápidas de Inscrição

• Certifique-se de que seu endereço de e-mail está correto. Se sua inscrição exigir uma análise mais profunda, a equipe poderá enviar mensagens seguras por meio da sua conta e você receberá notificações via e-mail sobre elas. 
• A área “My CERPs Portfolio” destina-se apenas a IBCLCs que se recertificam por CERPs. Candidatos que estão se inscrevendo para se recertificar por exame não utilizarão esta opção. 
• Se você estiver com status inativo, encontre os procedimentos de reintegração em sua conta.
  • Para se reintegrar via exame: encontre a inscrição em sua conta.
  • Para se reintegrar via CERPs: comece clicando no link de CERPs em sua conta depois de completar a Autoavaliação de EC.

Você receberá um e-mail confirmando que é elegível para fazer a Autoavaliação de EC ao se inscrever para a Autoavaliação CE. Você não precisa deste e-mail para fazer a Autoavaliação de EC. A Autoavaliação de EC poderá ser realizada a qualquer momento após a inscrição.

Você receberá um e-mail com as informações necessárias para logar-se no Painel de Autoavaliação de EC. Neste e-mail, haverá um link para você redefinir a senha de acesso à sua conta.

Depois de configurar sua conta, você poderá fazer o login aqui.

Este e-mail será enviado para o endereço de e-mail cadastrado no IBLCE. Se você não souber qual endereço de e-mail usou ao cadastra-se ou se seu endereço de e-mail foi alterado, entre em contato com o Escritório do IBLCE de sua região.

Entre na página do Painel de Autoavaliação de EC e clique em “Forgot your password?” (Esqueceu a senha?) Insira o endereço de e-mail cadastrado no IBLCE e clique em “Reset” (Redefinir). Em seguida, você receberá um e-mail com o link para redefinir sua senha.

Faça o login no Painel de Autoavaliação de EC aqui (ver acima para mais informações sobre como logar-se).

Depois de fazer login, você pode alterar o idioma do site no canto superior direito, se desejar.

Clique em “Assessment” (Avaliação) para encontrar a Autoavaliação do CE. Se você precisar acessar a Autoavaliação do CE em um idioma diferente, entre em contato com a região do IBLCE que atende você..

Não prossiga com as demais etapas até que esteja preparado para concluir a Autoavaliação de EC, com duração de duas horas. Você poderá logar-se novamente e continuar a qualquer momento.

Clique em “Launch” (Iniciar) quando estiver pronto.

A Autoavaliação de EC será aberta! Você terá duas horas para concluir a Autoavaliação de EC. Leia as instruções e clique em “Next” (Próximo) para realizar a Autoavaliação.

Requisitos mínimos do sistema de entrega da Web ExamStudio

Navegadores de Internet suportados

• *Google Chrome versão 100 ou posterior no Windows 8.1 ou posterior, Mac OS X 10.9 ou posterior (Mavericks), Chrome OS, Apple iOS
• Microsoft Edge no Windows 10
• Mozilla Firefox versão 100 ou posterior no Windows 8.1 ou posterior ou Mac OS X 10.9 ou posterior
• Safari no Mac OS X 10.10 ou posterior (Yosemite)

* Recomendado

Hardware

Windows

• Processador x86 ou x64 (suporte para modo de 64 bits somente para Internet Explorer) de 1,6 GHz (gigahertz) ou superior; 512 MB de RAM

Mac

• Processador Intel Core Duo 1,83 GHz (gigahertz) ou superior; 512 MB de RAM

iPad Air, tablets Android (como, por exemplo, Samsung Galaxy Tab S4) e Chromebooks

Configurações Adicionais

• Resolução de tela: no mínimo 1.280 x 720

Entre em contato com o Escritório do IBLCE de sua região em caso de dúvidas.

Primeiro, faça login em sua conta IBCLC no sistema on-line de gerenciamento de credencial do IBLCE. Saiba mais sobre como acessar este sistema acima.

Quando estiver logado, clique em “My CERPs Portfolio” (Meu Portfolio de CERPs) no lado esquerdo do menu. A seguir, selecione “Add CERPs” (Adicionar CERPs) para começar sua inscrição. Clique em “Save Changes” (Salvar Mudanças) quando tiver terminado.

A seguir, clique “Home” (Página Inicial), e então “Submit Renewal” (Proceder à Renovação) e responda todas as perguntas (*) solicitadas. Por fim, complete e proceda ao pagamento.

Dicas Rápidas de Inscrição

• Certifique-se de que completou a Autoavaliação EC e todos os requisitos de Recertificação antes de começar sua inscrição.
• Certifique-se de que seu endereço de e-mail está correto. Se sua inscrição exigir uma análise mais profunda, a equipe poderá enviar mensagens seguras por meio da sua conta e você receberá notificações por e-mail sobre elas. 
• Se for se recertificar por CERPs, assegure-se de que tem acesso a seus certificados antes de se inscrever, para o caso de ser escolhido aleatoriamente em uma auditoria. 
• Para conferir seu status de certificação IBCLC, use a seção “My Credentials” (Minhas Credenciais) na barra de navegação esquerda.

Quando for para a aba “My Credentials” (Minhas Credenciais), você poderá encontrar as seguintes informações:

Após a inscrição bem-sucedida, você poderá ver o status da sua inscrição fazendo login na sua conta existente através do sistema on-line de gerenciamento de credencial do IBLCE.

Você encontrará notificações sobre a sua inscrição na página inicial.

Caso sua notificação indique “currently approved” (“atualmente aprovado”), não há nada mais a fazer neste momento. Enviaremos um e-mail de autorização de exame quando você puder agendar a data do exame.

Caso sua notificação indique “pending review” (“aguardando revisão”), isso significa que a equipe da Comissão IBCLC está analisando a sua inscrição. Você poderá receber um e-mail da equipe solicitando informações ou documentos adicionais.

Observe que, caso sua inscrição esteja “in progress” (“em andamento”) ou “unpaid” (“não paga”), pode ser que ela ainda não tenha sido enviada. Você pode continuar sua inscrição ou entrar em contato com o seu escritório regional para obter ajuda.

Você pode ver o status de sua inscrição fazendo login em sua conta por meio do sistema de gerenciamento de credenciais on-line do IBLCE.
Caso sua inscrição não tenha sido confirmada, você verá uma notificação com informações adicionais em sua página inicial. Por favor, aguarde um e-mail da equipe. Informações ou documentação adicional podem ser necessárias.

Se a mensagem em sua conta for “Seu pedido de reintegração foi pré-aprovado”, não há mais nada a fazer neste momento. Para os candidatos que solicitaram Reintegração pelos CERPs em 2024, sua credencial IBCLC entrará em vigor em 1º de janeiro de 2025.

Conforme anunciado no Briefing de maio de 2024, estamos fazendo a transição para certificados IBCLC digitais. Essa mudança se baseia em seu feedback da pesquisa de experiência do cliente IBLCE de 2023, na qual uma maioria significativa de IBCLCs em todos os idiomas indicou que gostaria de receber um certificado digital mais imediatamente, em vez de um certificado em papel. Temos o prazer de poder entregar certificados digitalmente daqui para frente.

Os certificados IBCLC serão emitidos em grupos, e você receberá um e-mail com mais detalhes antes de seu grupo receber os certificados. Aqui segue uma previsão de cronograma de emissão:

• Os(as) candidatos(as) ao exame IBCLC de abril de 2024 receberão os primeiros certificados digitais em novembro/dezembro de 2024.
• Os(as) IBCLCs que fizerem sua recertificação por CERPs em 2024 receberão os certificados de forma antecipada, com entrega prevista para o final de 2024.
• Mais informações sobre os grupos subsequentes serão divulgadas em breve.

Os certificados digitais permitirão algumas novas opções interessantes, incluindo a capacidade de compartilhar no LinkedIn e em outras plataformas um emblema do IBCLC para uso fácil em campos para assinatura e muito mais. Essa será uma ótima nova ferramenta para demonstrar que você tem a credencial IBCLC! Observe que, a partir de agora, os certificados em papel seguirão disponíveis, mas somente mediante solicitação e pagamento de uma taxa.

O fornecedor de credenciais digitais do IBLCE, Accredible, tem o compromisso de manter os mais altos padrões de conformidade e proteger a privacidade dos dados. Várias outras organizações na área da saúde, incluindo a Associação Americana de Cuidados Respiratórios, também trabalham com a Accredible para atender sua base de usuários.

Além disso, empregadores(as) ou outros terceiros poderão verificar sua credencial digital com facilidade. Consulte a seção “Para empregadores” abaixo, a fim de saber mais sobre a verificação de uma credencial IBCLC.

Depois de configurar sua conta, você poderá fazer login em www.credential.net para localizar sua credencial.

Quando seu certificado digital for emitido, você receberá um e-mail com um link para visualizar sua credencial. Você pode usar esse link para acessar sua credencial pela primeira vez. (Saiba mais sobre quando você receberá acesso ao seu certificado IBCLC digital  na FAQ n.º 1, acima).

Como configurar sua conta:

1. Clique no link “Visualizar minha credencial” no e-mail que você recebeu fornecendo acesso à sua credencial.

Procure por um e-mail com a linha de assunto: “[Seu nome], seu certificado IBCLC digital está aqui!”

2. Você precisará fazer login a fim de acessar as ferramentas para compartilhar ou imprimir seu certificado. Abaixo do seu certificado digital, você pode selecionar “Entrar para acessar mais opções”.

3. Como IBCLC, você já tem uma conta. Você precisará redefinir sua senha para acessar sua conta pela primeira vez.

Selecione “Esqueceu a senha?” e siga as instruções para redefinir sua senha e fazer login.

Depois de configurar sua conta, você poderá fazer login em www.credential.net para localizar sua credencial.

Primeiro, verifique sua pasta de spam. Caso encontre um e-mail de “support@credential.net” na sua pasta de spam, não se esqueça de marcá-lo como “Não é spam”. Você poderá receber e-mails deste remetente relacionados ao seu certificado IBCLC no futuro.

Caso o e-mail do certificado digital não esteja na pasta de spam, entre em contato com o local que o atende.

1. Quando estiver conectado(a), navegue até seu certificado IBCLC.

2. Abaixo de seu certificado digital, selecione o botão “PDF”.

3. Uma versão em PDF da sua credencial será aberta em uma nova guia.

4. A partir daí, você pode salvá-lo em seu computador e fazer a impressão.

Para fazer o download do seu certificado digital em PDF, primeiro é necessário solicitá-lo e fazer login na sua conta Accredible. Siga estes passos:

1. Localize o e-mail com o link para seu certificado digital. A linha de assunto diz: “[seu nome], sua credencial digital IBCLC está aqui!” Em seguida, clique no link “View My Credential” (Vizualizar minha credencial) no e-mail.
2. Na página do certificado, selecione “Sign in to access more options” (Entrar para acessar mais opções) abaixo do certificado digital.
3. Faça login com suas credenciais. Se esta for a primeira vez que você solicita um certificado, clique em “Forgot password?” (Esqueceu a senha?) para redefini-la.
4. Uma vez conectado, você será redirecionado para a página do seu certificado. Abaixo da visualização, clique no botão “PDF“.

Você pode alterar a visibilidade de sua credencial, para que ela não fique publicamente disponível. Uma credencial privada é:

• Visível somente para você,
• Os links para mídias sociais não funcionarão e
• Ela será ocultada dos resultados dos mecanismos de busca.

Caso deseje definir sua credencial como privada:

1. Faça login para acessar sua credencial (veja acima)

2. Selecione o botão “Privacidade” abaixo de seu certificado digital

3. No menu pop-up, selecione “Privado”

4. Selecione “Atualizar privacidade” para aplicar suas alterações.

No caso de assinaturas de e-mail do Gmail ou Outlook

1. Faça login e navegue até seu certificado IBCLC.

2. Role a tela para baixo a fim de localizar e selecionar o botão “Incorporar”.

3. Caso use Gmail ou Outlook, selecione a opção correspondente na janela pop-up que aparece e siga as instruções.

No caso de clientes de outros provedores de e-mail

1. Faça login e navegue até seu certificado IBCLC.

2. Role para baixo até encontrar e selecionar “Crachá” para fazer download de um arquivo PNG do seu crachá.

3. Vá para as configurações de assinatura do seu cliente de e-mail e cole o PNG do seu crachá.

4. Marque a imagem do crachá e utilize a função “Link” para colar o URL do seu crachá. (O URL é o endereço da Web do seu crachá digital).

5. Não se esqueça de salvar!

Observe que o crachá ficará grande (400x400px) quando incorporado à sua assinatura de e-mail ou quando for baixado. Você pode usar a ferramenta de redimensionamento em seu cliente de e-mail para deixá-lo do tamanho desejado.

Há duas formas de adicionar sua credencial ao LinkedIn.

Compartilhamento no LinkedIn

Compartilhar seu certificado IBCLC como uma publicação no LinkedIn é uma maneira muito evidente de compartilhar sua conquista com suas conexões. Contudo, essa publicação se tornará menos visível com o tempo, pois o feed de notícias apresenta conteúdo mais atual.

1. Selecione o botão “Compartilhar” do LinkedIn, abaixo de seu certificado digital Caso ainda não esteja conectado ao LinkedIn, aparecerá uma solicitação para que você faça isso.

2. Você será direcionado ao site do LinkedIn, onde poderá optar por compartilhar como uma postagem.

3. Agora você pode escrever uma mensagem para acompanhar seu certificado em sua postagem e clicar em “Post”.

Como adicionar a credencial ao seu perfil do LinkedIn

Ao adicionar sua credencial ao seu perfil do LinkedIn, ela ficará visível pelo tempo que você determinar. Ela aparecerá em suas “Licenças e certificações” e será vinculada à credencial, onde poderá ser verificada.

1. Faça login para acessar sua credencial.

2. Uma vez conectado(a), selecione o botão “Adicionar ao perfil do LinkedIn”.

3. Será exibida uma janela pop-up. Selecione “Adicionar ao meu perfil”.

4. Selecione “Salvar” para adicionar sua credencial à seção Licenças e certificações no LinkedIn.

Observação: É preciso ter o aplicativo Apple Wallet ou o aplicativo Google Pay instalado em seu dispositivo Apple ou Android, respectivamente, a fim de adicionar sua credencial IBCLC digital à sua wallet ou carteira digital móvel.

1. Acesse sua credencial IBCLC digital com seu dispositivo ou smartphone. Você pode fazer seu login em www.credential.net.

2. Selecione sua credencial IBCLC digital para acessar mais opções.

3. Você verá “ADICIONAR À CARTEIRA MÓVEL” acima do seu certificado digital. Clique em “Visualizar”.

4. Verifique a visualização, role a tela para baixo e selecione “Adicionar à carteira”.

Caso note algum problema de texto, o recurso de tradução automática do seu navegador de internet pode estar alterando o idioma. Alguns navegadores, como Google Chrome e Microsoft Edge, traduzem automaticamente o conteúdo, inclusive o texto dentro de PDFs, sem indicar essa intervenção. Isso pode fazer com que o texto seja retraduzido de forma imprecisa.

Para garantir que você veja a tradução correta, tente o seguinte:

• Google Chrome: Clique com o botão direito do mouse na página e selecione Traduzir para [Seu idioma] (“Translate to [Your Language]”).Clique nos três pontos no lado direito da caixa cinza e clique em Nunca traduzir este site (“Never translate this site”). Se estiver visualizando um PDF, faça o download e abra-o fora do navegador.
• Microsoft Edge: Clique no ícone de tradução na barra de endereços. Clique em “Mais” (“More”) e selecione Nunca traduzir este site (“Never translate this site”).
• Safari: Vá até a barra de endereços, clique no ícone de tradução e selecione Exibir original (“View Original”). Se estiver usando o Preview no macOS para visualizar o PDF, verifique se as configurações de tradução estão desativadas.

Para obter o texto mais preciso, recomendamos fazer o download do PDF e abri-lo em um visualizador dedicado, como o Adobe Acrobat.

Se um(a) IBCLC lhe fornecer seu certificado IBCLC digital, você encontrará um link “Verificar Credencial” para visualizar detalhes sobre a credencial.

Caso deseje verificar qualquer credencial IBCLC, também é possível visitar e pesquisar o site Registro Público IBCLC.

Os(as) IBCLCs podem imprimir uma cópia de seu certificado com um código QR para verificação. Use um leitor de QR em um smartphone para escanear o código QR no certificado. Isso o direcionará ao certificado IBCLC digital, onde você poderá clicar no botão “Verify Credential” (Verificar Credencial) para verificar o certificado.

Alguns certificados IBCLC impressos podem ter um selo em vez de um código QR. Caso deseje verificar qualquer credencial IBCLC, também é possível visitar e pesquisar o site Registro Público IBCLC.