Comment utiliser les systèmes en ligne d’IBLCE (French)

IBLCE’s Online Systems (French)

Le système en ligne de gestion des certifications de l’IBLCE est une base de données sécurisée en ligne fournie par Clarus/Brightlink.

Le système en ligne de gestion des certifications de l’IBLCE peut être utilisé pour :

Trouvez votre numéro d’identification, le statut de votre certification, et la date d’expiration de statut en tant qu’IBCLC ;
Vous inscrire à l’examen d’IBCLC et consulter vos résultats d’examen ;
Demander une recertification par points de validation de formation continue (CERP).

La page de connexion au système de gestion des certifications de l’IBLCE est accessible ici. Vous pouvez également cliquer sur le lien « Account Login » (Connexion au compte) en haut à droite du site Web de la Commission IBCLC.

Pour une expérience optimale, nous vous recommandons d’utiliser Google Chrome sur un ordinateur plutôt que sur un appareil mobile.

Le système de gestion des certifications de l’IBLCE est actuellement disponible en anglais, en allemand, et en espagnol. Nous travaillons à le rendre disponible dans toutes les langues l’IBLCE prochainement.

Accéder à votre compte
Accéder aux informations importantes concernant votre certification en tant qu’IBCLC dans votre compte
Vérification de l’état de votre demande
Consulter vos résultats à l’examen d’IBCLC
Remplir l’auto-évaluation de la formation continue d’IBCLC (auto-évaluation FC)

Accéder à votre compte

Si vous êtes un(e) IBCLC, que vous avez passé l’examen d’IBCLC, ou que vous vous êtes inscrit(e) précédemment, vous avez déjà un compte. Merci de ne pas créer de nouveau compte !

La page de connexion au système de gestion des certifications de l’IBLCE est accessible ici.

1. Comment trouver mon nom d’utilisateur ?

Votre nom d’utilisateur est l’adresse e-mail principale que vous avez enregistrée dans notre système – celle que vous avez indiqué lorsque vous vous êtes incrit(e) à l’examen d’IBCLC, et celle à laquelle vous recevez les communications de l’IBLCE.

Si vous n’êtes pas sûr(e) de l’adresse e-mail que vous avez utilisée, ou si vous avez changé d’adresse e-mail depuis votre dernière connexion, veuillez contacter l’antenne de l’IBLCE dont vous dépendez.

2. Je suis un(e) IBCLC, ou j’ai passé l’examen d’IBCLC, mais je ne me suis jamais connecté(e) à mon compte. Comment me connecter ?

Si vous n’avez jamais accédé à votre compte auparavant, vous devrez définir votre mot de passe lors de votre première connexion.

Accédez au système en ligne de gestion des certifications de l’IBLCE et cliquez sur « Reset password » (« Réinitialiser le mot de passe »).

Ensuite, saisissez votre adresse e-mail principale, puis cliquez sur « Reset password » (« Réinitialiser le mot de passe »).

Vous recevrez alors un lien de récupération de votre compte pour modifier votre mot de passe. Vous devrez peut-être copier le lien de récupération de compte contenu dans l’e-mail et le coller dans votre navigateur.

Vous serez alors redirigé(e) vers une page où vous pourrez réinitialiser votre mot de passe en le saisissant deux fois, puis en cliquant sur « Change Password and Login » (« Modifier le mot de passe et la connexion »).

Si vous rencontrez des problèmes pour accéder à votre compte, veuillez contacter l’antenne de l’IBLCE dont vous dépendez.

3. Je n’ai pas de compte. Comment puis-je en créer un ?

Si vous êtes un IBCLC ou si vous êtes inscrit à un examen IBCLC, vous disposez d’un compte, même si vous ne vous êtes jamais connecté. Veuillez consulter ci-dessus pour en savoir plus sur la façon d’accéder à votre compte.

Si vous n’avez pas de compte, vous pouvez en créer un en vous rendant sur la page de connexion ici, en cliquant sur « Create New Profile » (Créer un nouveau profil) et en répondant aux questions pour compléter votre profil.

4. Comment puis-je modifier l’adresse e-mail connectée à mon compte IBLCE ?

Pour mettre à jour votre adresse e-mail, veuillez vous connecter au système de gestion des informations d’identification en ligne de l’IBLCE avec l’adresse e-mail que vous avez enregistrée auprès de l’IBLCE.

Une fois connecté, vous verrez votre adresse e-mail en haut à droite. Cliquez dessus pour un menu déroulant. Sélectionnez « Profile » (Profil), puis « Update Profile » (Mettre à jour le profil). Vous pouvez ensuite modifier votre adresse e-mail pour celle qui convient le mieux pour recevoir les e-mails de l’IBLCE.

Merci de ne pas créer de nouveau compte si vous en avez déjà un ! Si vous devez réinitialiser votre mot de passe, vous pouvez voir comment procéder dans la FAQ ci-dessus : « Je suis un IBCLC ou j’ai passé l’examen IBCLC, mais je ne me suis jamais connecté à mon compte. Comment puis-je me connecter ?

5. Comment puis-je mettre à jour mon adresse postale dans le système de gestion des informations d’identification en ligne ?

Commencez par vous connecter au système de gestion des informations d’identification en ligne de l’IBLCE avec l’e-mail que vous avez enregistré auprès de l’IBLCE.
Une fois connecté, vous verrez votre adresse e-mail en haut à droite. Cliquez dessus pour un menu déroulant. Choisissez « Profile » (un profil).

Ensuite, vous pouvez consulter vos informations de contact en cliquant sur « Update Profile » (Mettre à jour le profil) en haut à gauche (sous votre adresse e-mail). Ensuite, vous pouvez apporter les modifications nécessaires et cliquer sur « Save Changes » (Enregistrer les modifications).

Accéder aux informations importantes concernant votre certification en tant qu’IBCLC dans votre compte

Mes informations

Une fois que vous êtes connecté(e) à votre compte, vous pouvez accéder aux informations concernant votre certification d’IBCLC en cliquant sur l’onglet « My Credentials » (« Mes informations »), dans le menu situé à gauche de l’écran (tel qu’indiqué ici).

L’onglet « My Crendentials » (« Mes informations »), vous permet d’accéder aux informations suivantes :

« Credential »	« Credential # »	« Effective Date »	« Expiration Date »	« Status »	« Valid »	« Action »
Certification	N° de certification	Date d’entrée en vigueur	Date d’expiration	Statut	Valide	Action
IBCLC	Il s’agit de votre numéro d’IBCLC (anciennement Numéro-L)	La date à laquelle vous avez été certifié(e)*	La date d’expiration de votre certification d’IBCLC	Si vous êtes actuellement certifié(e), votre statut sera « Certified » (« Certifié(e) »)	Si vous êtes actuellement certifié(e), une coche verte apparaîtra ici.

Vérification de l’état de votre demande

1. Comment vérifier le statut de ma candidature à l’examen ?

Pour vérifier le statut de votre candidature, vous devez vous connecter à votre compte via le système de gestion en ligne des titres de compétences de l’IBLCE.

Si votre candidature n’a pas encore été confirmée, une notification contenant des informations supplémentaires apparaîtra sur votre page d’accueil. Veuillez attendre de recevoir un email du personnel. Il pourra notamment vous être demandé de produire des informations ou des documents supplémentaires.

Si aucune notification n’apparaît lorsque vous vous connectez, vous pouvez vérifier le statut de votre candidature en cliquant sur « My Exam Applications  » (Mes demandes d’examen) dans la barre latérale (tel qu’illustré ici).

Si le statut de votre candidature est « pending results » (décision en attente) ou « confirmed » (confirmée), vous n’avez rien d’autre à faire pour le moment ; nous vous enverrons un e-mail d’autorisation d’examen lorsque vous serez en mesure de planifier votre rendez-vous pour l’examen.

2. Comment puis-je vérifier le statut de ma demande de recertification via les CERP ?

Vous pouvez voir l’état de votre candidature en vous connectant à votre compte via le système de gestion des informations d’identification en ligne IBLCE.

Une fois connecté, vous verrez le menu illustré ici. Veuillez vous rendre dans « My Credentials » (Mes informations d’identification), où vous pourrez vérifier si votre candidature est complète en vérifiant la date d’expiration de votre certification.

Si votre demande a été acceptée, votre date d’expiration sera décalée de cinq ans. Si la demande est complète, vous n’avez rien d’autre à faire pour le moment.

Si la date d’expiration n’a pas changé, veuillez attendre un e-mail du personnel. Des informations ou des documents supplémentaires peuvent être requis.

3. Comment consulter l’état de ma demande de réintégration par CERP ?

Vous pouvez voir l’état de votre candidature en vous connectant à votre compte via le système de gestion des informations d’identification en ligne de l’IBLCE.
Si votre candidature n’a pas été confirmée, vous verrez une notification avec des informations supplémentaires sur votre page d’accueil. Veuillez attendre un e-mail du personnel. Des informations ou des documents supplémentaires peuvent être requis.

Si le message dans votre compte est “Votre demande de réintégration a été pré-approuvée”, vous n’avez rien d’autre à faire pour le moment. Pour les candidats qui ont demandé la réintégration par les CERP en 2023, votre titre IBCLC entrera en vigueur le 1er janvier 2024.

4. Comment visualiser/imprimer un reçu de mon paiement ?

Vous pouvez accéder à votre reçu en vous connectant à votre compte via le système de gestion en ligne des titres de compétences de l’IBLCE.

Après vous être connecté(e), veuillez cliquer sur « My Purchases » (Mes paiements). Sélectionnez ensuite le paiement dont vous souhaitez visualiser le reçu, puis cliquez sur le bouton « View » (Visualiser) à côté de ce paiement. Vous pouvez également imprimer une copie du reçu à partir de cet écran.

Consulter vos résultats à l’examen d’IBCLC

1. Comment puis-je consulter mes résultats à l’examen d’IBCLC ?

Une fois que vous êtes connecté(e) à votre compte, cliquez sur « Exam Results » (« Résultats d’examen »).

Sur la page « Exam Results » (« Résultats d’examen »), vous trouverez les résultats de votre examen. Il sera indiqué :

« Result: Pass » (« Résultat : Admis(e) ») ; ou
« Result: Fail » (« Résultat : Non-admis(e) »).

Si vous êtes admis(e), vous pourrez également accéder aux informations relatives à votre certification en tant qu’IBCLC sur la page « My Credentials » (« Mes informations »). Pour plus d’informations, cliquez ici.

2. Comment accéder à mon relevé de notes ?

Une fois que vous êtes connecté(e) à votre compte, cliquez sur « Score Reports » (« Relevé de notes »).

Sur la page « Score Reports » , vous pouvez cliquer sur l’administration de l’examen concernée pour afficher votre rapport de notes complet.

Pour vous aider à comprendre votre relevé de note en anglais, vous trouverez un exemple de relevé de notes vierge dans votre langue ici :

Remplir l’auto-évaluation de la formation continue d’IBCLC (auto-évaluation FC)

L’auto-évaluation FC est actuellement disponible en ligne pour les IBCLC devant se recertifier en 2023 via le Portail de l’auto-évaluation FC. Les IBCLC qui doivent se recertifier en 2024 – 2026 auront accès d’ici la fin mars 2023. Si vous êtes un(e) IBCLC, un compte vous sera créé lorsque vous deviendrez éligible pour passer l’auto-évaluation FC. Pour en savoir plus sur la recertification, cliquez ici.

Si vous pensez avoir un compte et que vous ne savez pas comment y accéder, veuillez nous contacter à iblce@iblce.org.

1. Vais-je recevoir une autorisation pour l’auto-évaluation FC ?

Après vous êtes inscrit(e) à l’auto-évaluation FC, vous recevrez un e-mail confirmant que vous êtes admissible à l’auto-évaluation FC. Néanmoins, vous n’avez pas besoin de cet e-mail pour passer l’auto-évaluation FC ; vous pouvez la passer à tout moment après votre inscription.

2. Comment puis-je me connecter au Portail de l’auto-évaluation FC ?

Vous recevrez un e-mail avec les informations de connexion au Portail de l’auto-évaluation FC. Cet e-mail contiendra un lien pour réinitialiser votre mot de passe afin de pouvoir accéder à votre compte.

Une fois votre compte créé, vous pouvez vous connecter ici.

Cet e-mail sera envoyé à l’adresse e-mail que vous avez indiqué lors de votre inscription auprès de l’IBLCE. Si vous n’êtes pas sûr(e) de l’adresse e-mail que vous avez utilisée, ou si vous avez changé d’adresse e-mail, veuillez contacter l’antenne de l’IBLCE dont vous dépendez.

3. Comment réinitialiser mon mot de passe d’accès au Portail de l’auto-évaluation FC ?

Accédez au Portail de l’auto-évaluation FC et cliquez sur « Forgot your password ? » (Mot de passe oublié ?). Ensuite, saisissez l’adresse e-mail que vous avez enregistrée auprès de l’IBLCE et cliquez sur « Reset » (Réinitialiser). Vous recevrez alors un e-mail avec un lien pour réinitialiser votre mot de passe.

4. Comment accéder à l’auto-évaluation FC ?

Connectez-vous au Portail de l’auto-évaluation FC ici . (Voir ci-dessus pour plus d’informations sur la connexion.)

Une fois connecté, vous pouvez modifier la langue du site Web en haut à droite si vous le souhaitez.

Cliquez sur « Assessment » (Évaluation) pour trouver l’auto-évaluation CE. Si vous avez besoin d’accéder à l’auto-évaluation CE dans une autre langue, veuillez contacter la région IBLCE qui vous dessert.

Attention : ne pas procéder aux étapes suivantes tant que vous n’êtes pas prêt à terminer l’auto-évaluation FC de deux heures. Vous pouvez vous reconnecter et continuer à tout moment.

Cliquez sur « Launch » (Lancer) lorsque vous êtes prêt.

Vous avez lancé l’auto-évaluation FC ! Vous avez maintenant deux heures pour compléter l’auto-évaluation FC. Lisez les instructions et cliquez sur « Next » (Suivant) pour terminer l’auto-évaluation.

5. Quelle est la configuration requise pour passer l’auto-évaluation FC ?

Configuration minimale requise pour ExamStudio Web Delivery System

Navigateurs Internet pris en charge

*Google Chrome version 100 ou ultérieure sous Windows 8.1 ou version ultérieure, Mac OS X 10.9 (Mavericks) ou version ultérieure, Chrome OS, Apple iOS
Microsoft Edge sous Windows 10
Mozilla Firefox version 100 ou ultérieure sous Windows 8.1 ou version ultérieure ou Mac OS X 10.9 ou version ultérieure
Safari sous Mac OS X 10.10 (Yosemite) ou version ultérieure

* Recommandé

Matériel

Windows

Processeur x86 ou x64 (prise en charge du mode 64 bits pour Internet Explorer uniquement) de 1,6 GHz (gigahertz) ou plus ; 512 Mo de RAM

Mac

Processeur Intel Core Duo de 1,83 GHz (gigahertz) ou plus ; 512 Mo de RAM

iPad Air, tablettes Android (par ex., Samsung Galaxy Tab S4) et Chromebooks

Autres paramètres

Résolution d’écran : 1280 x 720 minimum

6. Comment accéder à mon plan de développement professionnel personnalisé ?

Connectez-vous au Portail de l’auto-évaluation FC ici. (Voir ci-dessus pour plus d’informations sur la connexion.)

Cliquez sur « Past Exams » (Examens passés) dans le menu du haut.

Cherchez l’auto-évaluation FC que vous avez effectuée avec la date correspondante, puis cliquez sur « Score report » (Relevé de notes) pour voir votre plan de développement professionnel personnalisé.

Pour enregistrer votre plan de développement professionnel personnalisé dans vos dossiers, vous pouvez l’imprimer ou l’enregistrer au format PDF.

7. Qui dois-je contacter si j’ai besoin d’aide ?

Pour toute question, veuillez contacter l’antenne de l’IBLCE dont vous dépendez.